SafePrompt Mobile – Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 8 de junio de 2025 – Versión 1.0

Desarrollador: SchweitzerTech GmbH, Karlsruhe

Note: This privacy policy applies specifically to SafePrompt Mobile (iOS App Store version).

1. Resumen

Su privacidad es importante para nosotros. SafePrompt Mobile procesa sus textos localmente en su dispositivo; ningún contenido de usuario se envía a nuestros servidores.

2. Datos que recopilamos

Nunca recopilamos análisis, publicidad, identificadores de dispositivo, ubicación, contactos o fotos.

Datos en el dispositivo: prompts & reglas de anonimización (almacenados localmente; nunca abandonan el dispositivo a menos que los exporte).

Comunicaciones de soporte: su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje.

Registros de fallos: procesados por App Analytics de Apple y compartidos con nosotros en forma anonimizada.

3. Cómo usamos los datos

  • Para operar y mejorar la aplicación.
  • Para proporcionar soporte al cliente.
  • Para cumplir con las obligaciones legales.

4. Compartir datos

No vendemos ni alquilamos sus datos. Recibimos registros de fallos anonimizados de Apple Inc., que "proporciona la misma o más fuerte protección de privacidad requerida por esta política."

5. Seguridad

Todo el procesamiento ocurre en el dispositivo.

6. Sus derechos

Puede:

  • Solicitar eliminación de correos de soporte (a través de support@safeprompt.eu).
  • Revocar el compartir registros de fallos en cualquier momento en Configuración de iOS ▸ Privacidad y seguridad ▸ Análisis y mejoras.

Retención: los correos de soporte se almacenan máximo 12 meses, luego se borran de forma segura. No se retienen otros datos personales.

7. Niños

La aplicación no está destinada a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad. Los cambios importantes se mostrarán en la aplicación o en nuestro sitio web.

9. Contacto

Para solicitudes de privacidad contacte support@safeprompt.eu.